Freiberuflicher Senior-Berater · seit 1996

Projektmanagement
und Consulting für
komplexe IT-Projekte.

IT-Infrastruktur, Sourcing und Organisation — ich bringe Jahrzehnte Erfahrung aus Banking, Versicherung, Energiewirtschaft und Telekommunikation mit. Vertrauenspartner für Bereichs- und Abteilungsleiter sowie Programmmanager.

30+ Jahre IT-Erfahrung
1996 Freiberuflich seit
Senior Beratungsebene
Mein Angebot

Vielseitigkeit als Stärke

Projektmanagement und Consulting in komplexen IT-Infrastruktur-, Sourcing- und Organisationsprojekten sind die Schwerpunkte meines Angebotes.

Ich war bisher Leitender Berater, Senior IT-Projektmanager, Management Consultant, Partner in einer Unternehmensberatung, Verhandlungsführer in Outsourcing-Projekten, Retter von Projekten in Schieflage, Coach für Nachwuchsprojektleiter, Prozessoptimierer, Chefarchitekt, Abteilungsleiter IT-Planung und vieles mehr.

Beruflich habe ich mich immer wieder neu erfunden und weiterentwickelt — meine Vielseitigkeit und Flexibilität sind wesentliche Grundlage für meinen Erfolg. Ich bringe keine Standardlösung mit, sondern passe mich dem Kontext meiner Auftraggeber an.

Freiberuflich tätig seit 1996 — unabhängig und unvoreingenommen
Senior Beratung bei Plenum AG (1997–2002) und Kegon AG (2002–2007)
Branchen: Banking, Versicherung, Energiewirtschaft, Telekommunikation, Logistik
Standort: Kirchheimbolanden — remote und vor Ort verfügbar
Heinz-Peter Kaiser — freiberuflicher IT-Berater und Projektmanager
Projektmanagement
IT-Infrastruktur · Transition · Sanierung
Technologieberatung
Architektur · Ausschreibung · Auswahl
Organisationsberatung
ITSM · Prozesse · Governance
Managementberatung
Sourcing · Outsourcing · Restrukturierung
Leistungen

Was ich konkret für Sie tue

Vier Beratungsfelder — klar definiert, pragmatisch umgesetzt.

Technologieberatung

Architektur- und strategische Themen, methodische Produkt- und Service-Provider-Auswahl, Entwicklung technischer Lösungen.

  • Strukturierte Anforderungs- und Marktanalyse
  • Ausschreibung (RFI, RFP, RFQ)
  • Bewertung Rücklauf, Verhandlungen, Tests
  • Erstellung Entscheidungsvorlagen
  • Koordination von Konzeptentwicklungen
  • Organisation Reviews und Abnahme

Organisationsberatung

Einführung und Optimierung von Prozessen in der IT-Produktion — IT Service Management, Governance und IT-Sicherheitsmanagement.

  • IT-Service-Management-Prozesse (ITSM/ITIL)
  • Governance und IT-Sicherheitsmanagement
  • Outsourcing: Integration Auftraggeber/Dienstleister
  • Organisationskonzepte und -dokumentation
  • Betriebskonzepte und Produktionshandbücher
  • Methodenberatung und Entscheidungsmoderation

Managementberatung

Reorganisation der IT-Versorgung — Outsourcing, Insourcing, Dienstleisterwechsel, IT-Gesellschaftsgründung, Merger & Carve-out.

  • Outsourcing: Vor-/Machbarkeitsstudie bis Abschluss
  • Vertragsverhandlungen und Dienstleisterauswahl
  • Planung und Leitung von Transitionsprojekten
  • Machbarkeitsstudien und Business Cases
  • Auditierung und Benchmarking von IT-Dienstleistern
  • Technologie-Strategien und Kapazitätsplanung
Projekthistorie

Ausgewählte Projekte

Eine Auswahl aus über 25 Jahren freiberuflicher Projekttätigkeit — von Banking über Energiewirtschaft bis Telekommunikation.

2021–2023 HDP GmbH, Alzey
Technologieberatung Projektmanagement-Tools

Neuausrichtung technische Dokumentation & PM-Tool-Evaluation

Neuausrichtung der technischen Dokumentation sowie Evaluation und Auswahl einer Projektmanagement-Lösung inklusive Ausschreibung, Anbieterauswahl, Betriebsmodell (Cloud) und Hersteller-/Service-Provider-Entscheidung.

2010–2023 DekaBank, Frankfurt
Banking ITSM Migration

Langjährige ITSM- und Migrationsprojekte

Über mehrere Mandate: Optimierung der Incident-, Change- & Service-Request-Management-Prozesse; Transition des IT-Betriebs bei Providerwechsel; Migration von HP Service Desk nach BMC ITSM Suite; PC-Migration auf Windows 10 mit Hardware-Austausch; Machbarkeitsstudie Insourcing einer zentralen Workflow-/Archivanwendung.

2013–2014 FI-TS GmbH, München
Identity Management Finanzdienstleister

Aufbau eines zentralen Identity-Management-Systems

Aufbau eines zentralen Identity-Management-Systems beim IT Service Provider für Finanzdienstleister — von der Konzeption bis zur produktiven Inbetriebnahme.

2008–2009 E.ON IS, München
Energie Infrastruktur Managed Services

Konzernweite Infrastrukturprojekte bei internationalem Energieversorger

Konzernweite Einführung von Managed Print Services; Aufbau der zentralen Smart-Meter-Leitstelle; IT-seitige Trennung der Netz-Gesellschaft ENE; Pilotierung der konzernweiten Einführung von Office 2007.

2003–2007 ivv/VGH, Hannover
Versicherung ITSM Outsourcing

IT-Transformation beim IT-Dienstleister einer Versicherung

Transition der IT-Infrastruktur zu einem neuen Service Provider; Einführung Service Level Management; Einführung Capacity Management; Optimierung IT Service Continuity Management; Einführung eProcurement; Projekt „Sicherer IT-Betrieb".

2001–2002 T-Mobile Deutschland, Bonn
Telekommunikation Outsourcing Vertragsverhandlung

Outsourcing IT-Infrastruktur — Ausschreibung und Partnerauswahl

Steuerung der vollständigen Outsourcing-Ausschreibung der IT-Infrastruktur, Partnerauswahl und Vertragsverhandlungen bis zur Abschlussreife.

2002 KfW, Frankfurt
Banking ITSM ITIL

Einführung IT Service Management nach ITIL

Strategie, Ausschreibung des Einführungsprojekts, Anbieterauswahl und Vertragsgestaltung für die ITSM-Einführung nach ITIL sowie Konsolidierung der Systems-Management-Plattform bei der Kreditanstalt für Wiederaufbau.

2002–2003 Öffentliche Versicherung Braunschweig
Versicherung Reorganisation Sourcing

Reorganisation der gesamten IT-Versorgung

Insourcing der dezentralen IT-Infrastruktur, Outsourcing der zentralen IT-Infrastruktur, Aufbau einer IT-Betriebs-Gesellschaft sowie vollständige Transition der IT-Infrastruktur und des IT-Betriebs.

2000 axpo Gruppe, Zürich
Energie Konsolidierung IT-Gesellschaft

Ausgründung eines gemeinsamen IT-Dienstleisters

Ausgründung eines gemeinsamen IT-Dienstleisters für mehrere regionale Energieversorger — Standardisierung und Konsolidierung der IT-Infrastruktur, Anwendungen und der Betriebsorganisation.

1997–1998 Hapag-Lloyd, Hamburg
Logistik Outsourcing Global

Outsourcing globaler IT-Ressourcen

Machbarkeitsstudie, Ausschreibung, Partnerauswahl, Verhandlungen und Vertragsabschluss für das Outsourcing der globalen IT-Ressourcen sowie anschließende Steuerung des IT-Dienstleisters auf Kundenseite während der Transition.

Weitere Projekte auf Anfrage — vollständige Projekthistorie seit 1996 verfügbar.

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Werdegang

Mein Weg

Von der Softwareentwicklung über Systemarchitektur zur strategischen Unternehmensberatung — ein konsequenter Aufstieg durch alle IT-Ebenen.

seit 1996

Freiberufliche Unternehmensberatung

Projektmanagement, Technologie- und Organisationsberatung, Managementberatung. Langjährige Partnerschaften mit Plenum AG, Wiesbaden (1997–2002) und Kegon AG, Wiesbaden (2002–2007) als Leitender Berater und Senior Projektleiter.

1993 – 1995

Leitung IT-Planung — DERDATA / Deutsches Reisebüro, Frankfurt

Leitung der Abteilung IT-Planung und Projektmanagement. Einführung von SAP R/3 und Lotus Notes.

1990 – 1993

Leitung Systemprogrammierung — CSC Ploenzke

Verantwortung für Systemprogrammierung und technische Systemarchitektur beim renommierten IT-Beratungshaus.

1987 – 1989

Leitung Netzwerkgruppe — Honda Deutschland, Offenbach

Leitung der Netzwerkgruppe, Konzeption und Implementierung einer verteilten Kommunikationsinfrastruktur für die Ersatzteilbestellung.

1979 – 1987

Softwareentwicklung — Stadtwerke Mainz

Entwicklung und Betreuung eines Abrechnungsverfahrens für 23 Energieversorgungsunternehmen — Grundlage für ein tiefes Verständnis komplexer IT-Systeme und ihrer Betriebsanforderungen.

Kontakt

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Sie haben ein IT-Projekt, das erfahrene Beratung braucht? Oder möchten Sie in einem kurzen Erstgespräch prüfen, ob ich zu Ihrem Vorhaben passe? Ich freue mich auf Ihre Nachricht.

Kontakt@m-o-t.de +49 6352 · 9553014
Leibnizstr. 50 · 67292 Kirchheimbolanden
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